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東莞收賬公司債務(wù)催收法令訴訟流程東莞收賬公司債務(wù)催收法令訴訟流程 一、告訴付款 1、電話(huà)催付 電話(huà)催付在收帳過(guò)程中起著十分重要的效果。但是,需求留意的是電話(huà)催付只是催款手法的一種,其效果在很大程度上取決于什么樣的人在運(yùn)用它。電話(huà)催款人員應(yīng)具有以下條件:專(zhuān)業(yè)知識(shí)(合同、付款條件、供應(yīng)商和客戶(hù)的權(quán)利和責(zé)任等);技巧(過(guò)程、說(shuō)話(huà)口氣、火候的把握等);權(quán)利(與客戶(hù)談判的權(quán)利、是否有權(quán)對(duì)欠帳進(jìn)行打折、是否有權(quán)決議中止向債務(wù)人供貨及中止供給賒銷(xiāo)等)。 留意、在債權(quán)快過(guò)訴訟時(shí)效時(shí),還一向用電話(huà)催收是有風(fēng)險(xiǎn)的,這時(shí)必定要運(yùn)用書(shū)面的形式催收,以便于證明訴訟時(shí)效的中止。 2、信函催收跟著電話(huà)和傳真機(jī)的普及,很多企業(yè)已不再運(yùn)用信函進(jìn)行催帳了。但信函催帳的長(zhǎng)處是不應(yīng)該被忽視的: 采用信函進(jìn)行催帳是十分正式的。有必要明確地向債務(wù)人傳遞一個(gè)信息,您需求它按照兩邊約好的時(shí)間付款,不要過(guò)多地運(yùn)用謙恭性的語(yǔ)言,例如:"很抱歉在您百忙之中打擾您"。信函的結(jié)束處必定要給對(duì)方確定的付款或回復(fù)信函的時(shí)間。 當(dāng)然,關(guān)于特別的客戶(hù),能夠規(guī)劃出一套特別的方針,但有必要擁有這樣的方針,由于,一味地容忍對(duì)方拖欠帳款只會(huì)添加您的本錢(qián)和發(fā)生壞帳風(fēng)險(xiǎn)的可能性。最重要的是信函是訴訟時(shí)效中止十分有用的證據(jù) 3、傳真催收 傳真的最大長(zhǎng)處就是速度快,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)以書(shū)面形式讓客戶(hù)了解您的要求。它的缺陷是首先看到傳真的人很可能不是傳真上注明的收件人。因而,用傳真進(jìn)行催帳時(shí)有必要慎之又慎。應(yīng)盡量防止運(yùn)用威脅性語(yǔ)言。 4、索要承認(rèn)函和書(shū)面付款方案 在催收帳款過(guò)程中獲取客戶(hù)對(duì)債務(wù)的書(shū)面承認(rèn)或要求對(duì)方供給書(shū)面的付款方案是十分重要的。首先,書(shū)面承認(rèn)和付款方案比較正式,能給客戶(hù)留下比較深刻的印象。其次,書(shū)面承認(rèn)和付款方案關(guān)于日后經(jīng)過(guò)法令或其他嚴(yán)峻手法追收欠款將起到至關(guān)重要的效果。而且,書(shū)面承認(rèn)或付款方案越早拿到越好,由于,跟著催帳手法越來(lái)越嚴(yán)峻,就越來(lái)越不簡(jiǎn)單拿到了。而且,在特別情況下,債務(wù)人可能在被催帳的過(guò)程中替換人員,如果能早拿到這樣的書(shū)面承認(rèn),催款會(huì)更加簡(jiǎn)單。 本文由東莞收賬公司整理 |