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重慶收賬公司信用卡還不上逾期了,催收聯(lián)絡(luò)第三人違法違規(guī)了嗎?重慶收賬公司信用卡還不上逾期了,催收聯(lián)絡(luò)第三人違法違規(guī)了嗎? 信用卡逾期催收聯(lián)絡(luò)第三人違法嗎? 北京銀保監(jiān)局為了處理不妥催收的問題,清晰要求加強(qiáng)信用卡催收業(yè)務(wù)辦理,在2021年12月16日印發(fā)了一份告訴,告訴的稱號(hào)是關(guān)于加強(qiáng)信用卡顧客權(quán)益維護(hù)的告訴。 該告訴清晰要求銀行嚴(yán)禁對(duì)債務(wù)無(wú)關(guān)的第三人進(jìn)行催收,在能夠聯(lián)絡(luò)到持卡人或其保證人的情況下,不得聯(lián)絡(luò)與債務(wù)無(wú)關(guān)的第三人。 針對(duì)銀行對(duì)外包催收組織辦理不到位的問題,清晰銀行應(yīng)要求催收外包組織不得以銀行名義開展催收工作,在與持卡人或第三方交流時(shí),應(yīng)主動(dòng)標(biāo)明身份、托付銀行稱號(hào)、催收人職工號(hào)等信息。 銀行信用卡催收在騷擾與債務(wù)無(wú)關(guān)的第三人的時(shí)分,是嚴(yán)峻違規(guī)的行為。催收人員交流的時(shí)分應(yīng)主動(dòng)標(biāo)明身份,說清楚托付銀行稱號(hào)、催收人職工號(hào)等信息,假如催收人員沒有做到這些,是違規(guī)的行為。 那么遇到信用卡違規(guī)的催收行為該怎么辦呢?能夠保留依據(jù)向銀保監(jiān)會(huì)投訴嗎?投訴有沒有效果呢? 重慶收賬公司咱們看一下2022年5月26日北京銀保監(jiān)局的兩份處分決定書,其間一份是對(duì)我國(guó)民生銀行信用卡中心的處分,首要違法違規(guī)的事實(shí)是,信用卡催收嚴(yán)峻不審慎,處分決定是責(zé)令我國(guó)民生信用卡中心改正,并給予算計(jì)80萬(wàn)元罰款的行政處分。 另一份是對(duì)我國(guó)光大銀行信用卡中心的處分,首要違法違規(guī)的事實(shí)是,信用卡催收嚴(yán)峻不審慎處分的決定,責(zé)令我國(guó)光大信用卡中心改正,并給予算計(jì)80萬(wàn)元罰款的行政處分。 有這樣清晰的處分成果,有銀保監(jiān)會(huì)告訴的清晰規(guī)定。所以,假如你也遇到了信用卡催收的違法違規(guī)行為,能夠考慮跟銀行投訴,或者直接向銀保監(jiān)會(huì)投訴。 本文由重慶收賬公司整理 |