首先要擺正自己的立場(chǎng)和姿勢(shì)。盡管現(xiàn)下都說(shuō)欠款的是“爺”，借主反倒成了“孫子”，其實(shí)在催要金錢(qián)這件事上，最有用的方法就是有話(huà)直說(shuō)，千萬(wàn)別覺(jué)得不好意思再三跟對(duì)方說(shuō)“對(duì)不住”，或一味繞彎子，這樣只會(huì)拔苗助長(zhǎng)。

02隨機(jī)應(yīng)變，適時(shí)自省

在采納催款行動(dòng)前，要先弄清對(duì)方拖欠的原因是什么，是一時(shí)疏忽，還是對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn)，是資金緊張，還是故意為之，然后再針對(duì)不同的狀況分別采納不同的收帳戰(zhàn)略，逐個(gè)攻破。

03確定“中心人物”

從與客戶(hù)最初協(xié)作時(shí)，就要確定最中心的對(duì)接人，構(gòu)成固定的交游形式，千萬(wàn)別讓對(duì)方人員互相推諉，鉆了自己對(duì)其毫不知情的“空子”，被其牽著鼻子走。

04不輕易“撕破臉”在催款時(shí)難免會(huì)看人臉色，屢次受氣，如此一來(lái)個(gè)別人會(huì)因郁憤難平而做出過(guò)激行為。殊不知臉皮一旦撕破，對(duì)方可能會(huì)“破罐子破摔”，就此賴(lài)下去，收款也會(huì)變得越來(lái)越難。

05堅(jiān)持“定時(shí)收款”

收款時(shí)刻至關(guān)重要，在潤(rùn)滑油職業(yè)，我們都明白這個(gè)理兒：欠款拖的時(shí)刻越久，就越難回收。因而，職業(yè)內(nèi)應(yīng)構(gòu)成“定時(shí)收賬”的準(zhǔn)則，產(chǎn)生欠款，就盡早催要，不要等“新賬”拖成了“老賬”，再想全額要回可就難上加難了。

06現(xiàn)款現(xiàn)付為上

其實(shí)，很多為“多筆欠款難討回”所困的職業(yè)人士，在探究原因時(shí)無(wú)不表示，最初最大的失算就是沒(méi)能要求現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)，而僅僅讓對(duì)方先付少量貨款。

不要求全額付款，就給了某些不講信用的客戶(hù)可乘之機(jī)，為日后的無(wú)限期拖欠埋下危險(xiǎn)。

07讓自己被“優(yōu)先付款”

取得優(yōu)先付款機(jī)會(huì)的企業(yè)，通常是與客戶(hù)堅(jiān)持長(zhǎng)時(shí)間良好事務(wù)聯(lián)系和個(gè)人聯(lián)系的那種，由于誰(shuí)都不愿意跟朋友鬧爭(zhēng)吵。在職業(yè)內(nèi)行走，除了生意，還有朋友，維護(hù)好圈子內(nèi)的聯(lián)系，從一開(kāi)始就積累自己的“信用籌碼”，別人在付貨款時(shí)，沒(méi)理由把你放到最后。

08敢于砍掉不誠(chéng)信的客戶(hù)

到期付款是理所當(dāng)然，若懼怕催款引起對(duì)方不悅，或憂(yōu)慮就此失掉客戶(hù)，只會(huì)使其得隴望蜀。當(dāng)然，假如對(duì)方純粹耍賴(lài)，堅(jiān)持不付出欠款，那就沒(méi)有必要陪他“玩“下去，應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，及時(shí)中止供貨或停止協(xié)作，篩選、留下優(yōu)質(zhì)客戶(hù)并建立良好的長(zhǎng)時(shí)間協(xié)作聯(lián)系，是整個(gè)職業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然結(jié)果。

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